롯데쇼핑은 ESG 경영과 관련된 주요 이슈를 도출하기 위해 GRI, UN SDG’s, 기업의 사회적 책임 표준인 ISO 26000 등을 기반으로
다양한 이해관계자의 공통적인 관심도와 롯데쇼핑의 사업에 영향을 미치는 이슈를 분석해 중대성 평가를 실시하고,
ISSUE Pool과 함께 주요 이슈를 도출하였습니다.
중대성 평가 프로세스
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Step1ISSUE Pool 구성경영활동 전반에 대한 경제 · 환경 ·사회적 영향과 이해관계자 관심도 기반
국제 표준 분석, 미디어 리서치, 현업 인터뷰 등을 통해 이슈풀 구성 -
Step2ISSUE 우선순위 결정도출된 이슈 풀(Pool)의 우선순위를 파악하기 위해 고객, 임직원, 협력사, 지역사회 등
이해관계자 대상 설문조사를 실시 -
Step3중대성 평가 진행비즈니스 영향도: 동종 산업 벤치마킹 및 GRI, ISO 26000, UN SDG’S 검토
이해관계자 관심도: 이해관계자 설문조사 및 미디어 리서치 분석 -
Step4핵심이슈 선정GRI Standards에 정의한 경제, 환경, 사회주제 지표와 연계 최종적으로 중요도 High 영역에 속한
8개 이해관계자 관심이슈 확인하여 의미, 범위, 영향, 및 한계 등을 고려 핵심 이슈 선정
중대성 평가 결과

ESG 이슈 | |||
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1 | 온실가스 배출량 관리 및 감축 | 9 | 임직원 건강 및 보건 관리 |
2 | 공급망 동반성장 정책 및 활동 강화 | 10 | 임직원 역량 개발 |
3 | 인권정책(차별금지 및 다양성 존중 외) | 11 | 노사 소통 활성화 |
4 | 불공정 행위 및 부정부패 방지 | 12 | 이사회의 지속가능경영 이슈 관리 강화 |
5 | 사업장 안전문화 확산 | 13 | 폐기물 관리 및 순환경제 |
6 | 에너지 소비 효율 향상 | 14 | 오염물질 배출 감축 |
7 | 용수 사용 관리 및 폐수 배출 최소화 | 15 | 지배구조의 건전성 확보 |
8 | 정보보안 |