롯데쇼핑은 ESG 경영과 관련된 주요 이슈를 도출하기 위해 GRI, UN SDGs, 기업의 사회적 책임 표준인 ISO 26000 등을 기반으로
다양한 이해관계자의 공통적인 관심도와 롯데쇼핑의 사업에 영향을 미치는 이슈를 분석해 중대성 평가를 실시하고,
ISSUE Pool과 함께 주요 이슈를 도출하였습니다.
중대성 평가 프로세스
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Step1ESG Issue Pool 구성국제 이니셔티브 및 가이드라인과 ESG평가 지표분석, 글로벌 선진사 및 동종업계 분석을 바탕으로 잠재 Issue Pool 구성
전년도 이슈 분석 및 내부 의견수렴을 통해 ESG Issue Pool 도출 -
Step2사회·환경적 영향 분석국제 이니셔티브 및 가이드라인 검토 (GRI Standards, ISO 26000, KCGS, UN SDGs 등)
미디어 분석, 국내외 동종기업 벤치마킹 분석 시행
외부 이해관계자 의견 수렴 (고객, 주주/투자자, 협력사, 지역사회 등) -
Step3재무적 영향 분석재무적 국제 스탠다드 권고안 및 ESG 평가기관 분석 (MSCI, DJSI, SASB, TCFD 등)
이해관계자 관심도: 이해관계자 설문조사 및 미디어 리서치 분석내부임직원 대상 ESG 이슈분석 및 의견수렴 -
Step4최종 핵심이슈 선정이슈별 환경·사회적 영향도와 재무적 영향도를 계량화하여 종합 평가 실시
최종 핵심이슈 선정
중대성 평가 결과
| ESG 이슈 | 이슈의 영향평가 | |||
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| Cost | Revenue | Risk | ||
| 1 | 온실가스 배출량 감축 및 에너지 소비효율 향상 |  |
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| 2 | 기후 변화 리스크 관리 및 대응 | |
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| 3 | 통합 리스크 관리 | |
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| 4 | 협력사 동반성장 및 ESG 이행 지원 | |
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| 5 | 인권경영 및 인권리스크 관리 | |
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| 6 | 일과 삶의 균형 | |
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| 7 | 폐기물 관리 및 순환경제 | |
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| 8 | 맞춤형 고객만족 활동 강화 | |
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